سياسة الخصوصية

هذا المتجر الإلكتروني ("KIKO") يعمل على منصة Matajir AI. عند إجراء طلب أو إنشاء حساب، يعمل كل من KIKO (التاجر) و Matajir AI (مشغل المنصة) كمتحكمَين في البيانات الشخصية التي تقدمها.

• الهوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واختيارياً تاريخ الميلاد
• بيانات الطلب: المنتجات، الأسعار، العناوين، حالة الدفع (لا نرى أو نخزن رقم بطاقتك الكامل أبداً — يذهب مباشرة إلى CardCom)
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، نوع الجهاز، عنوان IP (يُستخدم للحماية من الاحتيال وتحليل الاستخدام)

• لمعالجة طلباتك وتسليم منتجاتك
• لإرسال تحديثات الطلبات و(بموافقتك) رسائل تسويقية
• لاكتشاف الاحتيال وحماية أمن المتجر
• للامتثال للالتزامات القانونية والضريبية

نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر: CardCom (معالجة الدفع)، Brevo (البريد الإلكتروني)، Clerk (التحقق من الهوية)، DigitalOcean (الاستضافة)، و PostHog (تحليل الاستخدام المجهول الهوية). نحن لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيح أي معلومات غير دقيقة، حذف حسابك، أو سحب موافقتك على التسويق في أي وقت. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال 30 يوماً.

يمكنك أيضاً حذف حسابك مباشرة من صفحة إعدادات الحساب.

تُحفظ سجلات الطلبات لمدة 7 سنوات للامتثال لمتطلبات الضرائب الإسرائيلية. تُحفظ بيانات الحساب حتى تطلب منا حذفها. تُحفظ التحليلات المجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى.

لأي سؤال حول بياناتك، راسلنا على [email protected].